Instagramは採用に使える?メリット・デメリットや事例を紹介!
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Instagramは、画像や動画などビジュアルが中心のSNSとして、特に若年層に人気があります。多くの企業が製品やサービスのプロモーションに利用している一方で、採用活動においても効果を発揮します。
Instagramを活用すれば、企業文化や働く環境の魅力を伝える画像や動画を投稿したり、求職者とのコミュニケーションを図ったりできます。また、ハッシュタグを利用して特定の職種やキャンペーンをターゲットに設定することも可能です。
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Instagramは採用で使われているの?
Instagramは、既に採用に活用されています。導入企業は、文化や働く環境の魅力を伝える画像や動画を投稿したり、求職者とのコミュニケーションを図ったりしています。
Instagramを利用した採用のメリットとは?
Instagramを採用に取り入れると、企業のニーズにマッチした候補者と接点を持ちやすくなります。
自社ブランディングの強化
Instagramを活用することで企業は独自のブランドイメージや職場環境を魅力的に伝えることができます。
例えば、オフィスの日常や社員イベントの様子、社員インタビューなどを通じて、会社の雰囲気や文化を具体的に示すことが可能です。企業は自社を理想的な職場として潜在的な応募者にアピールすることができ、ブランドに対する認知度と好感度を高めることができます。
若年層とのコミュニケーションの強化
Instagramは若年層に非常に人気のあるSNSで、若者の滞在時間が長いSNSと言われています。
Instagramのストーリーズ機能を利用して、質問箱を設置したり、ライブQ&Aを開催することで、候補者との間でリアルタイムのやり取りを行うこともできるので、若年層の候補者たちと直接コミュニケーションが取れます。
企業はキャリア関連の情報や新しい職種に関する情報を積極的に発信することで、ターゲットとする人材の関心を引き、彼らからの応募を促すことができます。
直接的なリーチとエンゲージメントの増加
Instagramは投稿やストーリーズを通じて直接フォロワーにリーチすることが可能です。
ハッシュタグやロケーションタグを活用することで、より関連性の高い候補者層にアクセスすることが可能になり、企業が求めている人材にたどり着く確率が高まります。
さらに、フォロワーからのコメントやいいね!を通じて、投稿のエンゲージメントを測定し、どのようなコンテンツが最も効果的であるかを理解できます。
Instagramを利用した採用のデメリットはある?
Instagramを採用プロセスに取り入れることは、メリットとはなりますが、デメリットとなる点はあるのでしょうか?
ターゲット層が限定されている
Instagramは比較的若い世代に人気があります。
そのため、中高年層やある特定の専門スキルを持つ人材を求めている場合、Instagramだけに依存するのは効果的ではありません。ターゲットとする層に合致しない場合、その他のチャネルを検討しましょう。
コンテンツ更新にリソースが必要
Instagramは、定期的かつ一貫したコンテンツの更新が求められるSNSです。
効果的なブランドイメージを維持するためには、クオリティの高い写真やビデオ、ストーリーズなどを頻繁に投稿する必要があります。
コミットして成果を出すには専任のスタッフやリソースが必要となるため、小規模な企業やリソースに限りがある企業にとっては大きな負担になる可能性があります。
継続的な分析や学習が必要
Instagramの効果を正確に測定し、ROI(投資対効果)を評価することは容易ではありません。
フォロワー数や「いいね!」の数が多いからといって、それが直接的な採用成功につながるとは限らないため、具体的な採用成果と直接関連付けるための詳細な分析が必要です。
また、アルゴリズムの変更によりリーチやエンゲージメントが突然変動することもあり、戦略を常に調整する必要があります。
ブランドイメージのリスクがある
ソーシャルメディアは公の場であり、企業の評判に影響を与える可能性があります。
不適切な投稿や誤解を招く情報が広まると、企業のイメージが短期間で損なわれることがあります。
掲載するコンテンツの選定には細心の注意を払い、ブランドの価値を損なわないように管理する必要があります。
ちなみに、弊社Sooon株式会社は採用特化のInstagram運用”スマリク”をご提供しています。累計400以上のWebマーケティング支援を行ってきたSooonが、プロの目線から貴社の課題・問題点を洗い出し、改善内容に対して最適なInstagram運用をご提案いたします。無料相談はこちら。
Instagram採用アカウントの事例紹介
国内外の様々な企業がInstagramを利用して採用につながっている事例は多々あります。
Starbucks Partners
Starbucks Partnersは、世界中の店舗で働くスタッフが日常業務中の写真や動画を投稿し、リアルタイムでの業務の様子や職場の雰囲気を共有しています。ハッシュタグで「#ToBeAPartner」を使い、求職者に対して企業文化の魅力を直接的に伝えています。
![Starbucks Partners のInstagramアカウント](https://sooon-web.com/wp-content/uploads/2024/04/1-1-1000x750.webp)
三井住友カード株式会社 (新卒採用アカウント)
三井住友カード株式会社は、内定者の声や、社員インタビュー、オフィスツアーで新卒求職者に自社の紹介をしています。リアルなインタビュー記事を並べることで、就職後ミスマッチを防ぐ効果もあります。
![三井住友カード株式会社 (新卒採用アカウント)のInstagramアカウント](https://sooon-web.com/wp-content/uploads/2024/04/2-1-1000x750.webp)
社内開発エンジニアへ転職なら|CBTS
社内開発エンジニアへ転職なら|CBTSは、社内エンジニアへのインタビューや業務内容の紹介で自社の魅力を伝えています。「弊社の日常」や「イベント」などでよりリアルな社内風土を紹介し、就職後のイメージが湧きやすくなっています。
![社内開発エンジニアへ転職なら|CBTSのInstagramアカウント](https://sooon-web.com/wp-content/uploads/2024/04/3-1-1000x750.webp)
熊本の高時給コールセンターで働くなら|Pinin
熊本の高時給コールセンターで働くなら|Pininは、スタッフへのインタビューや質問回答、具体的な仕事の流れなどを紹介し、自社の魅力を伝えています。流行りのコンテンツも発信することで若者にも受け入れられやすい内容になっています。
![熊本の高時給コールセンターで働くなら|PininのInstagramアカウント](https://sooon-web.com/wp-content/uploads/2024/04/04-1000x750.webp)
Instagramを採用で使うポイント
Instagramを採用に活用するなら、アカウントを戦略的に運用しなければなりません。
目的の明確化
採用活動における最初のステップは、何を達成したいのかを明確にすることです。Instagramを利用する目的は多岐にわたりますが、具体的には次のような目的が考えられます。
- 企業文化の紹介とブランディングの強化
- 特定の職種やキャンペーンに関する情報の発信
- 潜在的な応募者との直接的なコミュニケーションの促進
これらの目的を明確にすることで、最適なコンテンツ戦略を計画しやすくなります。
ターゲット層の特定
次に、どの層をターゲットにするかを特定する必要があります。Instagramの主要なユーザー層は若年層であるため、特に新卒採用やインターンシップの情報を共有する場合に適しています。
ターゲットとなる層の興味や行動パターンを理解することで、より関連性の高いコンテンツを作成できます。
コンテンツの計画
Instagramのビジュアル性を活かしたコンテンツが重要です。以下の種類のコンテンツが効果的です。
- 社員の日常
社員が実際に働いている様子やオフィス環境を映した写真や動画を投稿し、リアルな職場の雰囲気を伝えます。 - イベントやキャンペーン
企業が開催するイベントや採用キャンペーンの様子をライブ配信することで、参加を促し、エンゲージメントを高めます。 - Q&Aセッション
Instagramのライブ機能を利用して、求職者からの質問にリアルタイムで答えるセッションを実施します。透明性を示し、信頼関係を築きます。
投稿のタイミングと頻度
Instagramでの可視性とエンゲージメントを最大化するには、投稿のタイミングと頻度を戦略的に決定することが重要です。
通常、ユーザーが最も活動的な時間帯(例えば朝や夕方など)に投稿すると良い結果が得られます。また、一定のリズムでコンスタントに投稿することで、フォロワーの期待に応え、継続的なエンゲージメントを促すことができます。
エンゲージメントの測定と分析
投稿のパフォーマンスを追跡し、どのタイプのコンテンツが最も効果的であるかを分析することが重要です。Instagramのアナリティクスツールを利用して、リーチ、エンゲージメント率、クリック数などのKPIを測定します。成功している戦略をさらに強化し、必要に応じて調整を行うことができます。
Instagramを採用戦略に取り入れよう
Instagramを採用戦略に取り入れることは、特に若年層にアプローチする上で非常に有効です。
ブランディングの向上、リアルタイムなコミュニケーション、直接的な候補者エンゲージメントを通じて、企業は適切な人材を引きつけることができます。運用を進め、継続的に改善を重ねることで、Instagramをうまく活用していきましょう。
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